No. Per alcune delle marche del settore hi-end, l’acquisto e il pagamento diretto on line non rientra nelle proprie politiche commerciali. Per tali articoli, nel sito Consound è segnalato che l’acquisto è possibile esclusivamente tramite il contatto al n° 329 6970709 nei giorni feriali dalle ore 15 alle ore 18, il sabato dalle ore 09 alle ore 12,30 e dalle ore 15 alle ore 19 oppure via mail all'indirizzo commerciale@consound.it richiedendo di essere contattato nelle fasce orarie che ti sono più comode.

Sì, è disponibile il pagamento rateale soggetto ad approvazione, le cui modalità potranno essere definite in dettaglio.

Si.

Cerchiamo di offrire il più ampio ventaglio di possibilità. Le modalità disponibili sono consultabili nella sezione Termini e condizioni.

Sì, i prodotti sono nuovi di fabbrica e garantiti 2 anni. E’ inoltre in allestimento un’apposita sezione nella quale trovare prodotti usati.

I bonifici bancari vengono accreditati dopo 3 o 4 giorni lavorativi (ai quali aggiungere quindi anche il fine settimana. Al fine di accelerare la pratica è sempre possibile inviare la copia contabile del bonifico via mail all’indirizzo amministrazione@consound.it, nella quale figurino CRO e ABI e specificando il riferimento del numero d'ordine.

Entro un giorno lavorativo dalla ricevimento del pagamento.

Consound utilizza corrieri espressi per l'evasione degli ordini. I tempi di consegna preventivati sono di 24/48 ore, estesi a 48/72 ore per le isole e le aree di conclamata difficile raggiungibilità. Il corriere espresso è un servizio autonomo che non dipende da Consound alla quale non si possono di conseguenza imputare eventuali ritardi di consegna. Vi richiediamo in ogni caso di segnalare eventuali imprecisioni nel servizio di trasporto per valutare l’affidabilità del nostro fornitore.

Il termine richiesto è entro 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto, durante i quali le giacenze e le disponibilità potrebbero essere soggette a variazioni.

A volte le case produttrici si riservano di apportare variazioni nell'aspetto delle confezioni non fornendo tempestive comunicazioni. Aggiorniamo costantemente i nostri file dati ma non possiamo assumerci responsabilità in questo senso.

R: Relativamente ai prodotti consumer, per cancellare il proprio ordine è richiesto l’invio di una mail all’indirizzo commerciale@consound.it. L’operazione è possibile solo nel caso in cui la spedizione non sia stata effettuata. In tale circostanza l’importo pagato sarà riaccreditato entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della mail sopra menzionata al netto dei costi bancari. Se la merce fosse già partita, il Cliente potrà usufruire del diritto di recesso conformemente ai tempi e alle modalità indicate nella sezione "Termini e Condizioni di vendita". Relativamente ai prodotti hi end tutte le condizioni di fornitura saranno concordate e personalizzate con il nostro Ufficio Commerciale.